Harsya.Id,Maros – Pemerintah Desa Moncongloe resmi meluncurkan Maklumat Pelayanan Publik sebagai komitmen peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat. Acara peluncuran berlangsung di lapangan Perumahan Nusa Idaman, Dusun Pamanjengan, Desa Moncongloe, Kecamatan Moncongloe, Kabupaten Maros, Senin malam (18/8/2025).
Peluncuran ini dihadiri Camat Moncongloe, Kapolsek Moncongloe, Binmas, Babinsa, perangkat desa, mahasiswa KKN UNHAS 114, serta sejumlah tokoh masyarakat.
Kepala Desa Moncongloe, Muhammad Iqbal, dalam sambutannya menegaskan bahwa peluncuran maklumat ini merupakan bentuk komitmen pemerintah desa dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.
“Pelayanan publik yang baik adalah kunci pembangunan desa berkelanjutan. Dengan adanya maklumat ini, kami berharap mampu memenuhi harapan masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan mereka kepada pemerintah desa,” ujarnya.
Isi Maklumat Pelayanan Publik
Maklumat yang diluncurkan mencakup beberapa poin penting, di antaranya:
Transparansi: Proses pelayanan akan diinformasikan terbuka, mulai dari persyaratan hingga waktu penyelesaian.
Aksesibilitas: Warga mendapat kemudahan akses layanan baik di kantor desa maupun melalui platform digital.
Kecepatan dan Ketepatan: Setiap pelayanan diupayakan selesai sesuai standar waktu yang ditetapkan.
Pengaduan dan Masukan: Pemerintah desa menyiapkan saluran pengaduan agar masyarakat dapat menyampaikan keluhan maupun saran.
Iqbal juga mengajak seluruh perangkat desa dan masyarakat untuk bersama-sama menjaga komitmen ini.
“Kerja sama pemerintah desa dan masyarakat sangat penting demi tercapainya pelayanan yang optimal. Mari kita wujudkan kesejahteraan bersama,” tambahnya.
Acara peluncuran ditutup dengan sesi tanya jawab interaktif, di mana masyarakat langsung menyampaikan aspirasi dan pertanyaan terkait pelayanan publik.
Dengan adanya Maklumat Pelayanan Publik ini, Pemerintah Desa Moncongloe berharap pelayanan kepada masyarakat semakin baik, profesional, dan mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan desa yang bersih.(Ysf)
